Derechos del Paciente:
• Derecho a Elegir libremente al médico o profesional de la salud que le prestará la atención requerida con los recursos disponibles de E.S.E. CAMU SANTA TERESITA.
• Derecho a Disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico, acorde con sus condiciones, que le permita disponer de información suficiente respecto a la enfermedad que padece y el procedimiento y/o tratamiento propuesto, el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento y las alternativas a este. También tiene derecho a que usted, sus familiares y representantes, en caso de inconsciencia o minoría de edad consientan o rechacen estos procedimientos dejando constancia ojalá por escrito de su decisión.
• Derecho a Recibir un trato digno, humanizado y considerado, respetando sus creencias y costumbres, Religión, Grupo Étnico, Edad, Sexo, preferencia Sexual, condición de salud así como a expresar su opinión personal acerca de su enfermedad explicando los mecanismos de escucha.
• Derecho a Que la información contenida en su historia clínica sea tratada de manera confidencial y secreta y que, sólo con su autorización pueda ser conocida.
• Derecho a Que le presten durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible, pero respetando sus deseos en el caso de enfermedad irreversible y solicitar una segunda opinión bajo condición de calidad y seguridad para el paciente de acuerdo con su condición o enfermedad.
• Derecho a Recibir o rehusar apoyo espiritual, moral o religioso, de acuerdo con sus convicciones.
• Derecho a Que le respeten la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado. Así mismo a ser enterado
acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgo previsible e incomodidades que el proceso investigativo pueda implicar.
• Derecho a que se le respete su voluntad de aceptar o rehusar la donación de sus órganos para que éstos sean trasplantados a otros enfermos.
• Derecho a Morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de la enfermedad.
Deberes del Paciente:
• Asistir oportuna y puntualmente a la cita a la hora asignada.
• Informar mínimo 24 horas la inasistencia a la cita.
• Ofrecer un trato digno, respetuoso y considerado a todo el personal de la institución al igual que otros pacientes y sus familias.
• Dar información veraz sobre sus antecedentes clínicos y demás datos solicitados por el personal institucional. Seguir las indicaciones médicas y de los demás integrantes del equipo de salud, en los casos en los cuales haya aceptado el tratamiento.
• Procurar el Cuidado integral de su salud y la de su comunidad.
• Respetar los Bienes ajenos
• No discriminar a persona alguna en razón de su raza, sexo, condición o culto religioso.
• Cumplir y hacer cumplir la Constitución, las leyes y demás normas.
• Conocer, ejercer y cumplir con total responsabilidad, los derechos y deberes que le otorga e impone el régimen de seguridad social en salud y hacer uso racional de los servicios de salud.
• Reportar al personal de la E.S.E. CAMU Santa Teresita cualquier situación que considere anómala o que pueda atentar contra sus derechos como ser humano y paciente.
• Dar un trato cuidadoso a los bienes de propiedad de la E.S.E.CAMU Santa Teresita que están para su servicio.
• Cancelar la cuenta correspondiente a los servicios recibidos, tanto de los profesionales de la salud como de la propia institución.